尊敬的欧意钱包用户：

根据最新政策通知，欧意钱包决定对部分非活跃账户进行清退，以提升资金利用效率及保障用户权益。为确保您的账户安全，以下是关于清退政策的具体信息和用户须知：

一、清退范围：

根据欧意钱包的清退标准，非活跃账户将被列入清退范围。非活跃账户是指连续超过一年未登录或无任何交易记录的账户。在清退前，系统会提前发送通知邮件至注册邮箱，请及时查收。

二、清退程序：

1. 清退提醒：系统会在清退前发送邮件提醒，用户可根据邮件提示进行相应操作。

2. 资产处理：清退后，欧意钱包将对账户资产进行结算处理，并通过用户指定的方式进行资金返还或转移。

3. 接受异议：若用户对清退决定有异议，可以通过官方渠道提出申诉并提交相关证明材料。

三、用户须知：

1. 保持活跃：为避免清退风险，请保持账户活跃，定期登录并进行交易操作。

2. 定期查收邮件：重要通知将通过注册邮箱发送，请定期查收，并遵从相关指引。

3. 遵循规定：用户在使用欧意钱包时需遵守平台规定及相关法规，确保账户安全及资金合规性。

欧意钱包一直致力于为用户提供安全、便捷的数字资产管理服务，我们希望通过此次清退政策提升服务质量，感谢您的理解与支持。如有任何疑问或需帮助，请随时联系客服团队，我们将竭诚为您服务。

特此通知，敬请知悉。祝您使用愉快！

欧意钱包团队 敬上